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POLÍTICA DE PRIVACIDADE



Data: 21/05/2018



A proteção dos seus dados pessoais é uma das nossas prioridades. Nos nossos sites da Internet aplicamos a presente política de privacidade (“Política de Privacidade”). Esta política permite-nos informá-lo sobre a utilização e a proteção dos seus dados.

No âmbito da Política de Privacidade, a expressão “Dados(s) Pessoal(ais)” ou “Dado(s)” refere-se a qualquer informação que o identifique, direta ou indiretamente, nomeadamente a partir do terminal que utiliza, ou seja o seu computador, tablet, smartphone...

Ao utilizar o nosso Site reconhece ter tomado conhecimento da nossa Política de Privacidade. No caso de alteração das condições de tratamento dos seus dados, atualizaremos a nossa Política de Privacidade da qual será informado por e-mail e/ou quando voltar a visitar o Site.



Índice

1. Responsável pelo Tratamento e Encarregado da Proteção de Dados.

2. Que Dados recolhemos e quando?

3. Para que finalidade e com que fundamento jurídico são utilizados os seus Dados?

4. Durante quanto tempo mantemos os seus Dados?

5. Quem são os destinatários dos seus Dados?

6. Transferência dos seus Dados para fora da União Europeia.

7. Quais são os seus direito e como exercê-los?

8. Segurança e confidencialidade

9. Cookies



1. Responsável pelo Tratamento e Encarregado da Proteção de Dados

A Oldcare Unipessoal, Lda é responsável pelo tratamento dos seus Dados Pessoais, ao abrigo das condições descritas na presente política.

A Oldcare Unipessoal, Lda dispõe de um encarregado da proteção da dados assim como de uma unidade “Privacy" que pode ser contactada por e-mail através do seguinte endereço: oldcaremedical@gmail.com.

2. Que Dados recolhemos e quando?

Quando utiliza o nosso Site e/ou os nossos serviços, podemos recolher os seguintes Dados que lhe dizem respeito:

  • nome próprio, apelido;

  • endereço postal;

  • endereço de correio eletrónico;

  • endereço IP;

  • palavra-passe;

Além disso, poderão ser recolhidos automaticamente outros Dados durante a sua navegação no Site. Ver na cláusula 9 relativa aos Cookies.

Os Dados supra podem ser recolhidos em diferentes momentos:

  • quando cria a sua conta no Site

  • quando contacta o nosso serviço de assistência ao cliente

3. Para que finalidade e com que fundamento jurídico são utilizados os seus Dados?

Os seus Dados são tratados para os fins que se seguem:

  • assegurar a gestão das suas áreas nas plataformas

  • para lhe fazer chegar a nossas propostas comerciais com base no interesse legítimo que temos de assegurar que beneficie da experiência mais apropriada no nosso Site;

  • elaborar estatísticas de utilização com base no interesse legítimo que temos de podermos compreender e melhorar os desempenhos do nosso Site;

4. Durante quanto tempo mantemos os seus dados?

Sob reserva das disposições específicas relativas aos números de cartão bancário e à luta contra a fraude, enunciadas na cláusula 8 abaixo, os seus Dados Pessoais são mantidos na nossa base ativa pelo período máximo de 3 anos a partir da sua última atividade, ou seja a partir:

  • da sua última visita ao nosso Site, sob reserva que tenha acedido à sua contra e tenha navegado nas nossas páginas;

  • do seu último contacto estabelecido com o nosso serviço de assistência ao cliente;

Algumas semanas antes de expirar esse prazo, entraremos em contacto consigo para que nos informe se deseja manter a sua conta. Caso contrário ou na ausência de uma resposta sua, encerraremos a sua conta e eliminaremos os seus Dados da nossa base ativa. A partir desse momento deixa de poder aceder à sua conta com as suas credenciais antigas e deverá, portanto, voltar a criar uma nova.

A eliminação dos seus Dados da nossa base ativa será seguida de um período de armazenamento intermédio de forma a podermos cumprir a nossas obrigações legais, contabilísticas e fiscais assim como para podermos gerir eventuais reclamações, dentro do limite dos prazos de prescrição aplicável. No caso em que os seus Dados venham a ser armazenados por um período superior, os mesmos serão automaticamente anonimizados de forma irreversível.

Em qualquer caso, e de acordo com a cláusula 7 abaixo, poderá, em qualquer altura, solicitar a eliminação da totalidade ou parte dos seus Dados, opor-se ao seu tratamento ou solicitar a sua limitação.

5. Destinatários dos seus Dados Pessoais

Fora da Oldcare Unipessoal, Lda, os seus dados podem ser comunicados aos seguintes destinatários:

  • - O nosso fornecedor de alojamento, de quem precisamos para armazenar todos os seus Dados

6. Transferência dos seus Dados para fora da União Europeia

Pode verificar-se que os seus Dados transitem ou sejam alojados em servidores que nos pertençam ou que pertençam aos nossos parceiros. Esses servidores podem estar localizados em todo o mundo, em países onde as leis podem assegurar um nível de proteção diferente do nosso. Não obstante isso, comprometemo-nos a tomar as medidas necessárias para manter um nível de confidencialidade e de segurança apropriado. Podemos exigir, por exemplo, que os nossos subcontratantes e parceiros implementem qualquer medida para garantir o mesmo nível de proteção que aquele exigido pela regulamentação aplicável em matéria de dados pessoais.

7. Quais são os seus direitos e como exercê-los?

Em conformidade com a regulamentação aplicável em matéria de dados pessoais, pode exercer os seguintes direitos junto da Oldcare Unipessoal, Lda:

  • Aceder aos seus Dados, solicitar a sua retificação, eliminação ou portabilidade;

  • Retirar o seu consentimento para o futuro relativamente à totalidade ou parte dos tratamentos em questão;

  • Opor-se ao tratamento dos seus Dados ou solicitar a sua limitação;

Pode exercer esses direitos preenchendo o formulário disponibilizado, ou enviando-nos um e-mail para apoiocliente@innnovtek e explicitando:

  • Os seus apelidos, nome próprio, endereço de correio eletrónico;

  • O objeto do seu pedido;

  • O endereço para o qual enviar a resposta;

Responderemos num prazo máximo de 1 mês a partir da receção pelos nossos serviços do seu pedido.

Dispõe, igualmente, do direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo.

8. Segurança e confidencialidade

Para nós é de extrema importância que se as suas interações com as nossas plataformas sejam efetuadas nas melhores condições de segurança possíveis. Para esse efeito, as suas interações são confidenciais, encriptadas e protegidas graças ao protocolo SSL (Secure Sockets Layer).

9. Redes sociais

Cada uma das redes sociais dispões da sua própria política de privacidade que recomendamos que consulte.

10. Cookies

A Oldcare Unipessoal, Lda recorre a cookies para recolha de informação acerca da utilização do website. Sempre que utilizar o website, a Oldcare Unipessoal, Lda trata os seus Dados Pessoais recolhidos através da utilização de cookies em conformidade com a nossa política de cookies. Para mais informações sobre a utilização de cookies, aconselhamos a leitura e análise da Política de Cookies e a consulta regular da mesma para verificar as versões mais atualizadas.